AI技术爆发,其影响迅速蔓延多个行业。
3月15日,OpenAI发布GPT-4,相关话题再次霸榜热搜。次日,音频平台荔枝在2022全年财报中表示,后续将继续大力研发AI chatbot,打造综合型AI互动机器人平台。
这并不是AI技术第一次入驻音频领域。相对于文字、图像等,AI技术进入音频产业的步伐虽相对较晚,但目前在语音识别、语音合成、语音互动、语音信号处理等领域中的应用已较为成熟。据Market.us统计,2022年全球Ai语音生成市场规模约达12.1亿美元,预计在2032年,该数据将增长至48.89亿美元,复合年增长度达15.4%。
(相关资料图)
就国内情况而言,以喜马拉雅、荔枝等为代表的垂直类音频平台,早在多年前就已投入AI技术落地应用的研发。喜马拉雅主要将AI技术应用于内容创作领域,通过AI续写、AI演播、AI音频创作工具等应用,打造音频产品新形态,提高音频内容生产效率。荔枝主要将AI技术应用于机器人语音聊天方面,开发AI聊天机器人应用产品。
如今,GTP-4的技术突破代表着AI取得拐点性进步,也引发了音频产业在产品形态、商业模式等方面的全新变化。接下来,以GPT为代表掀起的AI技术爆发,对音频产业预计将产生哪些冲击和影响?音频主播又是否存在被AI取代的风险?
AI难以取代音频陪伴
AI将取代哪些职业,成为最近热度最高的问题之一。
对于这一问题,不少受访音频主播表示,自从ChatGPT出世以来,的确开始有被AI取代的焦虑感。“但我会把音频当作爱好,继续做下去。我喜欢录音的感觉,享受把喜欢的内容录出来、分享出来的满足感。” 喜马拉雅生活频道主播小默告诉记者。
围绕这一问题,平台方则有不同看法。“AI可以替代一部分配音工作,但是替代不了优秀的音频内容生产者。”荔枝相关负责人在接受记者采访时表示。目前,AI配音在有声书领域的应用已经屡见不鲜,但是对于音频陪伴产品来说,音频主播真人陪伴的亲密感是很难被AI取代的。AI无法模仿出真人特有的语调和情感,AI可以替代一部分配音工作,但是替代不了优秀的音频内容生产者。
“作为一种媒介,声音充满情感、入脑入心,是区别于图文和视频最大的特质。声音可以是饱含情感的,声音中的语气、语调、语速都能够直接表达情绪,引起情感的共鸣的。” 该负责人称。
这与喜马拉雅有声书主播“大脑袋兽兽”的观点不谋而合。她认为,即使未来AI发展成熟,能够完美模仿自己,也不能完全取代真人演播者。“艺术创作的亮点常常会体现在思维的跳跃性上。以有声演播为例,我们可能会在高兴时哭,在愤怒、悲伤时笑,也可能会添加原文中没有的其他内容。”正是人类思维跳跃性带来的偶然,甚至“有的时候一些即兴而为的破音、含糊不清等造成的瑕疵,反而可能成为亮点。”换言之,当AI主播成为完美的代名词,这反而成为它无法取代人类的缘由。
“大模型”重塑音频业
“从近期整个市场的反应也可以看到,用户对于新事物的接受度和热衷度非常高。”
荔枝平台负责人在接受记者采访时指出,受到此前疫情影响,音频用户对于情感陪伴的需求有所增强,但目前市场上大部分AI聊天机器人都难以回应用户这一需求。因此,相对来说更为幽默、人性化的ChatGPT能够迅速获得市场青睐也不难理解。为此该负责人指出,为了契合后疫情时代用户的需求,荔枝将开发AI chatbot,以情感陪伴为方向进行产品形态升级,为更多用户带来创新的线上陪伴体验。
实际上,音频产业内一直有音频产业的商业模式不够成熟、音频平台同质化等问题。2023年1月,喜马拉雅创始人兼CEO余建军在公司年会上透露,喜马拉雅于2022年第四季度首次实现单季度千万级的盈利,这也是喜马拉雅创业十年来首次实现盈利。荔枝也在3月发布的2022全年财报中宣布,荔枝首次实现全年盈利。
ChatGPT引爆的大模型时代,或将重塑音频行业的发展模式。“大模型”发端于自然语言处理领域,以谷歌的BERT、OpenAI的GPT和百度文心大模型为代表,参数规模逐步提升至千亿、万亿,同时用于训练的数据量级也显著提升,带来了模型能力的提高。
回到音频产品领域,AI语音技术可以通过将大模型引入AI音频应用,促进AI领域前沿技术在音频产业落地应用,从而提高音频产品科技水平。例如,通过接入OpenAI开发的大规模语言模型,荔枝已于近日在全球化社交产品中推出了TIYA Bot模块,为用户提供在线AI对话等功能。
进一步讲,大模型不止可以应用到内容生产中,还可以优化音频平台内容分发机制。一般而言,包括音频平台在内的网络媒体,都是利用大数据生成用户画像,再根据用户画像为用户进行个性化推荐,因此大数据和AI提供的技术支撑尤为重要。如果将大模型用于优化推荐算法,用户就能在海量内容中快速、精准地找到偏好的高质量内容,从而增强音频市场中用户的粘性。
未来,ChatGPT带来的AI技术热潮,或许可以成为音频产业扭转颓势的突破口。借助AI技术,音频平台可以升级迭代音频产品、创新产品形态、丰富产品矩阵,以AI构成差异化竞争优势,从音频市场脱颖而出,吸引用户为音频服务付费,从而使音频产业收入结构多元化,进一步拓展音频产业商业模式。
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